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联通用户可以通过发送短信来查询套餐业务。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能。
2、发送短信“CXYE”或“套餐”至“10010”。
3、稍等片刻，系统会回复一条包含套餐使用情况的短信。
除此之外，还可以尝试以下查询方式：
1、使用手机拨打10010联通客服热线，根据语音提示查询套餐使用情况。
2、前往附近的联通营业厅，咨询工作人员了解套餐业务情况。
如果以上方法无法解决问题，可以联系联通在线客服寻求帮助，查询短信可能会产生一定的短信费用，如需了解更多关于联通套餐的信息，可以访问联通官网或咨询联通客服。